Termos de Uso – Cartão Eledá Mais Saúde
Última atualização: 17/07/2025
Ao acessar e utilizar o site e os serviços relacionados ao Cartão Eledá Mais Saúde, você concorda com os termos e condições abaixo. Se não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Sobre o Cartão Eledá Mais Saúde
O Cartão Eledá Mais Saúde é um serviço oferecido pela Clínica Eledá, que tem como objetivo facilitar o acesso à saúde com descontos em consultas, exames, farmácias, mercados, postos e outros estabelecimentos parceiros.
O cartão não é um plano de saúde, mas sim um benefício de descontos em uma rede credenciada.
2. Cadastro e Contratação
Para utilizar o Cartão Eledá Mais Saúde, o usuário deve:
- Fornecer dados verdadeiros no momento do cadastro
- Concordar com a cobrança mensal conforme plano escolhido
- Manter seus dados atualizados para garantir o atendimento e uso correto do cartão
O cartão é pessoal e intransferível, salvo nos planos que permitam a inclusão de dependentes (como o plano familiar).
3. Forma de Pagamento
A adesão ao Cartão Eledá está sujeita ao pagamento mensal do plano escolhido. Os pagamentos são realizados via meios digitais autorizados e recorrentes, salvo em casos acordados diretamente com a equipe.
O não pagamento poderá suspender temporariamente o acesso aos benefícios.
4. Uso dos Benefícios
O uso dos descontos é condicionado à apresentação do Cartão Eledá (físico ou digital) junto aos parceiros credenciados.
A responsabilidade pelos serviços prestados (consultas, exames, descontos em estabelecimentos, etc.) é de responsabilidade dos respectivos parceiros. A Clínica Eledá atua apenas como intermediadora do benefício.
5. Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento do seu plano a qualquer momento, mediante comunicação via WhatsApp, telefone ou e-mail. Não há cobrança de multa ou taxa de fidelidade.
O acesso aos benefícios será encerrado após o término do período já pago.
6. Alterações de Preço ou Benefícios
Nos reservamos o direito de realizar ajustes nos valores, coberturas ou parcerias a qualquer momento, mediante aviso prévio ao cliente por meio de nossos canais oficiais.
7. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, marcas, logotipo) são de propriedade da Clínica Eledá e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia por escrito.
8. Privacidade
As informações dos usuários são tratadas com segurança e responsabilidade, conforme nossa Política de Privacidade.
9. Foro
Este Termo de Uso é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Hortolândia/SP para dirimir qualquer controvérsia oriunda deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro.
10. Contato
Em caso de dúvidas, fale com a gente:
📍 Clínica Eledá – Rua João Camilo de Camargo, 454 – Hortolândia/SP
📞 (19) 99881-5752